Как сообщает OpenAI, компания построила рекламную систему ChatGPT с нуля. Классические рекламные сети реагируют на отдельные события — поисковый запрос или просмотр страницы, — а в чате намерение пользователя формируется постепенно и меняется от сообщения к сообщению, поэтому привязка к одному запросу не работает.
Ядро системы — специально дообученная языковая модель, которую в OpenAI называют «оркестратором». В агентном цикле она вызывает инструменты рекламного стека: превращает диалог в текстовые сводки и семантические эмбеддинги (числовые представления смысла, по которым система ищет похожие объявления), отсеивает кандидатов по бюджету, таргетингу и правилам, оценивает качество и релевантность, а затем проводит аукцион для финального отбора и определения цены.
Подбор и показ рекламы вынесены в отдельный сервис с собственными моделями и кодом, изолированный от генерации ответов ChatGPT. По словам OpenAI, благодаря этому реклама не влияет на ответы чат-бота, а при сбое или задержке рекламного сервиса сам ChatGPT продолжает работать без изменений.
Рекламная сессия хранит состояние: система помнит контекст в пределах диалога и между несколькими разговорами, а при согласии пользователя на персонализацию учитывает нечувствительные данные из прошлых диалогов. Показ рекламы при этом не гарантирован — по данным компании, «отсутствие рекламы — это обычный, успешный результат», а объявления появляются только в конце ответа и лишь когда явно полезны пользователю и рекламодателю.
Монетизация уже приносит результаты: менее чем за 200 дней с запуска реклама в ChatGPT вышла на $1 млрд годовой выручки в пересчёте на текущие темпы (run rate). С момента запуска объявления в чат-боте размещали более 100 000 рекламодателей.
