Как сообщает Digital Business, Freedom Holding Corp. Тимура Турлова готовит запуск собственного маркетплейса в Казахстане. Свою оценку проекта изданию дал финансист и практикующий инвестор Турар Абди.
Рынок, по его словам, к этому готов: электронная торговля Казахстана за последние пару лет выросла почти вдвое — до 3,77 трлн тенге, при этом 86% онлайн-покупок проходит именно через маркетплейсы. Внутренней конкуренции при этом мало: рынок делят Kaspi и зарубежные площадки вроде Wildberries, Ozon и китайских сервисов. Средняя комиссия площадок для продавцов с учётом рекламы уже превысила 10,5%, а в отдельных категориях доходит до 15–20%.
Абди ждёт, что новый игрок с собственным банком и капиталом развернёт борьбу за продавцов и покупателей: малый бизнес может получить снижение комиссий, а клиенты — новые кэшбэки и более выгодные рассрочки. На фоне китайских Temu, Pinduoduo и AliExpress локальная площадка со складами в Казахстане выигрывает по скорости доставки (посылка из Китая идёт 3–4 недели), отсутствию у покупателя таможенных деклараций и пошлин при заказах дороже 200 евро, простоте возврата брака и доступу к рассрочке на 12–24 месяца.
Тягаться с Kaspi в лобовую, по оценке Абди, было бы наивно: лидер выстраивал экосистему больше десяти лет, его маркетплейс приносит около 1 млрд тенге чистой прибыли в день при годовом обороте 6,7 трлн тенге. Однако у Freedom есть стартовая база: около 6 млн пользователей SuperApp, банк, брокер, страхование, телеком, онлайн-супермаркет Arbuz.kz, сервисы Aviata, Ticketon и Naimi.kz, логистика ReLog. Месяц назад Kaspi зарегистрировал собственного брокера Kaspi Broker, и Абди сравнивает выход Freedom в e-commerce с ответным ходом в «шахматной партии».
Убедить покупателя уйти из привычного приложения, считает эксперт, сможет только заметная выгода. Среди отличий нового маркетплейса он называет единый фулфилмент по модели Amazon — когда заказы разных продавцов хранятся на общем складе и доставляются одной коробкой за день, вплоть до экспресс-доставки через инфраструктуру Arbuz.kz, а также покупку товаров и услуг одним чеком — например, кондиционера вместе с мастером для его установки. Ещё два инструмента — кэшбэк в ценных бумагах через инвестиционную валюту Freedom и пересмотр рассрочки: сейчас «беспроцентная» рассрочка на действующих площадках фактически заложена в комиссию продавца (до 12–15%), из-за чего дорожают товары для всех покупателей.
Для акционеров проект — долгосрочная история: склады, логистика по всей стране и низкие комиссии на старте потребуют крупных капитальных вложений. Со слов Абди, Тимур Турлов прямо предупредил, что маркетплейс не окупится за пять лет, при этом вся чистая прибыль Freedom Holding за прошлый финансовый год составила $153,3 млн — первые годы площадка будет планово убыточной. Сам Абди владеет акциями обеих компаний, и Kaspi.kz, и Freedom Holding Corp., поэтому при любом исходе конкуренции остаётся «в плюсе».
