Как сообщает Bluescreen, по данным ECDB (E-Commerce Database — международная база данных по электронной торговле), в 2025 году Казахстан занял 35-е место среди 127 стран и рынков по выручке от онлайн-продаж. Выручка составила $8,7 млрд — около $418 онлайн-покупок на жителя в год. По оценке ECDB, электронная торговля занимает 10–15% розничного рынка страны.
По данным Бюро национальной статистики Казахстана, объём розничной электронной торговли товарами в 2025 году достиг 3,77 трлн тенге. Три года назад, в 2022-м, показатель составлял 1,96 трлн тенге, в 2024-м — 3,16 трлн, то есть рынок вырос почти вдвое. Доля e-commerce в общем объёме розницы увеличилась с 12,5% до 14,3%.
Основной канал продаж — маркетплейсы, то есть площадки, объединяющие продавцов, покупателей, платежи и логистику. Через них в 2025 году продано товаров на 3,24 трлн тенге — около 86% рынка, на собственные интернет-магазины предприятий пришлось 531,3 млрд тенге (14%). Маркетплейсы использовали 83,1% компаний, занимающихся электронной коммерцией, собственные ресурсы — 27,2% (часть работала через оба канала).
Динамику рынка иллюстрирует Halyk Market: оборот площадки вырос с 63,9 млрд тенге в 2023 году до 123,6 млрд тенге в 2025-м, число партнёров — с 4,6 тыс. до 18,5 тыс., количество товарных позиций — с 900 тыс. до 5,5 млн. Площадки также развивают доставку, пункты выдачи, постаматы и ИИ-инструменты и выходят в новые категории — от автомобилей до недвижимости с цифровой ипотекой.
Онлайн-торговля услугами растёт вместе с товарами: в 2025 году её объём составил 2,48 трлн тенге, из которых 2,03 трлн тенге (81,8%) пришлось на маркетплейсы. На собственные интернет-ресурсы предприятий пришлось 451,8 млрд тенге.
