Как сообщает DigitalBusiness.kz, с 24 мая 2025 года учетом нуждающихся в жилье занимается Отбасы банк — раньше это делали акиматы. По данным банка, проверка охватила 1 090 782 человека, и у 221 859 из них выявлено жилье в собственности за последние пять лет. «По его итогам проведем работу по снятию с учета граждан, не соответствующих установленным требованиям», — сказала председатель правления банка Ляззат Ибрагимова.
Очередь ведет информационная система «Центр обеспечения жильем», которую разработала собственная IT-команда банка без привлечения подрядчиков. При распределении арендного жилья она учитывает более 20 параметров и самостоятельно подбирает претендентов по установленным законом критериям.
Совместно с Центром развития трудовых ресурсов банк создал сервис автоматического определения совокупного дохода семьи — заявителям больше не нужно собирать справки. Для арендного жилья действует порог дохода: например, семья из трех человек должна получать не более 305 106 тенге в месяц, то есть не более двух прожиточных минимумов на человека.
По данным банка, автоматизация ускорила распределение: квартиры получили уже более 30 тыс. казахстанцев, тогда как раньше акиматы распределяли около 7 тыс. квартир в год. Штат, занятый учетом и ведением очереди, сократился примерно с 700 специалистов акиматов до 20 сотрудников.
Автоматизация не устранила риск человеческого вмешательства полностью: в апреле 2025 года внутренняя проверка выявила единичный случай незаконного вмешательства, по факту возбуждены уголовные дела, расследованием занимается управление полиции. После этого банк пересмотрел права доступа к системе: любое изменение данных оставляет цифровой след и проверяется, что позволяет вовремя выявлять несанкционированную активность.
