Как сообщает Digital Business, казахстанский рынок электронной торговли достиг 3,77 трлн тенге, при этом 86% онлайн-продаж приходится на маркетплейсы — онлайн-площадки, где продавцы торгуют напрямую покупателям. На этот рынок готовится выйти Freedom Holding Corp. Тимура Турлова.
IT-предприниматель и инвестор Муслим Абдуллаев считает, что китайские площадки заняли лишь часть рынка: по его наблюдениям, одежду часто заказывают на китайских маркетплейсах, а крупную технику предпочитают покупать в локальных магазинах. По его словам, новому игроку «придётся буквально выжимать каждый тенге, чтобы захватить долю рынка».
Конкурировать с Kaspi, по мнению Абдуллаева, возможно, хотя многие считают обратное: кешбэки и новые банковские продукты уже меняют привычки покупателей, и вопрос в том, у кого хватит денег на борьбу за аудиторию.
Дроны и технологические шоу, уверен эксперт, новый маркетплейс не спасут — покупателям важнее качественная доставка по хорошей цене. У Freedom уже есть инфраструктура сервиса Arbuz, которую можно использовать.
Продавцам (селлерам), добавляет Абдуллаев, нужны низкие комиссии, а не представления и перфомансы. «Это кровавый океан, учитывая, что нас, казахстанцев, всего около 20 миллионов», — считает он.
