Доля безналичных платежей в Казахстане выросла до 88%, показало исследование

Tarlan Payments при поддержке Национального банка совместно с RISE Research & Advisory, BCC Hub и Fintech Center провела исследование «Fintech in Kazakhstan 2026». Рынок вырос «вширь», и конкуренция банков и финтехов сместилась в качество платежей.

Карты у платёжного терминала на рыночном прилавке, монеты сдвинуты в сторону: безнал вытесняет наличные в Казахстане.
Фото: ИИ bitPress

Как сообщает Kapital.kz, исследование «Fintech in Kazakhstan 2026» провела компания Tarlan Payments при поддержке Национального банка совместно с RISE Research & Advisory, BCC Hub и Fintech Center. Карту рынка составили по открытой анкете за июль–август 2026 года, ответы компаний сверялись с реестрами Национального банка и AFSA — регулятора Международного финансового центра «Астана». Также использованы отчётность Kaspi.kz, Freedom Holding и Halyk Bank, статистика Всемирного банка, ООН и МВФ.

Безналичным стало 88% стоимости потребительских платежей против 67% в 2019 году; наличными оплачивается уже только 12% покупок против трети в 2019-м — почти уровень США (11%). На 20,5 млн жителей приходится 85 млн карт, а доля QR-платежей в безналичных операциях за два года удвоилась — с 14% до 28%. Пять крупнейших банков (Halyk, Kaspi, CenterCredit, «Отбасы банк», ForteBank) держат 69% активов сектора.

Электронная коммерция в 2025 году заняла 17,1% розничной торговли против 3,7% в 2019-м, а 92% онлайн-продаж товаров идут через маркетплейсы. Покупка на площадке превращается в цепочку платежей: сумма делится между продавцом, маркетплейсом и службой доставки, при рассрочке добавляется банк. Автор отмечает, что инфраструктура должна делить один платёж между несколькими получателями и учитывать возвраты.

К июлю 2026 года Национальный банк выпустил цифровой тенге на $730 млн против $506 млн двумя годами ранее; с 19 июля 2026 года цифровая валюта официально стала третьей формой тенге — после наличных и безналичных денег. Для государственных выплат она позволяет применять «маркированные деньги»: средства с меткой нельзя перенаправить на другую цель, а путь суммы виден от первого до последнего звена. Отработаны адресное использование средств Нацфонда, субсидирование лизинга агротехники, закупка скота и ремонт дорог; масштабирование планируется более чем на 100 крупных проектов.

Оборот операций с цифровыми активами на лицензированных площадках AFSA составил в 2025 году $10,6 млрд, в стране работают более 50 регулируемых провайдеров. С 1 мая 2026 года действует национальный режим: Нацбанк выдаёт лицензии криптобиржам, обменным пунктам и платформам цифровых финансовых активов за пределами МФЦА; первая такая лицензия выдана в начале июля 2026 года. Ограничения остались: покупка криптовалюты у оператора может занимать до двух дней, прямая оплата ею товаров и услуг в рознице запрещена, а обходные схемы (криптокарты, QR, банковские терминалы) предполагают, что продавец всё равно получает тенге.

Три четверти казахстанских банков применяют ИИ в кредитном скоринге, борьбе с мошенничеством и маркетинге; для сравнения, по данным NVIDIA, генеративный ИИ используют 52% финансовых организаций мира. В опросе Нацбанка среди 95 участников рынка (2024–⁠2025 годы) число организаций, которые лишь изучают ИИ, сократилось с 31 до 22, а приоритеты сместились: клиентская поддержка опустилась на пятое место (14%), операционная деятельность выросла с 11% до 21%, разработка ПО — с нуля до 18%. Главный вывод исследования: рынок вырос «вширь», следующий этап — рост «вглубь», где выиграет тот, чей платёж для бизнеса быстрее, надёжнее и дешевле.