Как сообщает Kapital.kz со ссылкой на отчет KPMG 2026 Global CEO Outlook, 31% из 1 400 опрошенных глав компаний (CEO) считают кибербезопасность и защиту данных основным барьером для развития бизнеса в ближайшие три года. В тройку главных угроз также вошли экономическая неопределенность (28%), геополитическая нестабильность и усиление регуляторного давления (по 26%). Уже 45% руководителей увеличили инвестиции в кибербезопасность и устойчивость к цифровым рискам.
ИИ остается в фокусе инвестиций: 79% руководителей назвали его одним из ключевых приоритетов на три года вперед против 71% годом ранее. Главным препятствием для внедрения технологии 57% опрошенных считают этические вопросы, далее следуют кибербезопасность (52%) и стоимость внедрения (51%). Ожидания по срокам окупаемости сместились к долгосрочным: отдачи в течение 6–12 месяцев ждут только 14% против 19% годом ранее, а 71% рассчитывают на возврат вложений в срок от одного до трех лет.
Главным кадровым вызовом CEO назвали дефицит навыков — не только связанных с ИИ (56%). Необходимость повышать квалификацию сотрудников и обучать их работе с ИИ отметили 52%, сложности с привлечением и удержанием талантов — 47%. В ответ 46% компаний инвестируют в программы переобучения персонала и столько же — в специализированное обучение использованию ИИ с учетом должностных обязанностей. Сопротивление сотрудников внедрению ИИ беспокоит руководителей меньше: как проблему его отметили 26% против 33% годом ранее.
Управляющий партнер KPMG Кавказ и Центральная Азия, генеральный директор KPMG CASA Сакен Жумашев отметил, что «инвестиции в технологии сами по себе не гарантируют результата» — их необходимо сочетать с развитием навыков сотрудников, надежным управлением данными и изменением бизнес-процессов. Для Казахстана, по его словам, особенно важно, чтобы вложения в технологии сопровождались ростом навыков и производительности.
В опросе KPMG приняли участие 1 400 руководителей компаний с годовой выручкой более 500 млн долларов. Компании представляли 12 рынков — от США и Китая до Германии и Японии — и 13 отраслей, включая банковский сектор, энергетику, здравоохранение и технологии.
